KOBE-ZAC IMOCK保証、修理について

“保障について”

神戸ザックではお客様へより安心してKOBE-ZAC IMOCKの製品を使用していただける様に1年間保障を設けることになりました。

20,000円以上の製品で初期不良や製品上の欠陥（問題）を無償で修理いたします。

【保証の対象となるケース】

・初期不良

・購入日から1年以内に通常の使用状態で支障が生じた場合

【保証の対象外となるケース】

・通常の使用以外（過失や不適切な管理）による損傷、破損

・自然に起こる経年劣化

・商品特性によるもの

・保証書に品名、販売店印の記載のないもの又は、保証書が書き換えられた場合

 

“修理について”

・保証期間経過後の修理によって機能を維持できる場合は、有料修理いたします

【保証の対象となるケース】

・当社及び当社販売代理店からご購入された場合

・再縫製3,300円～、ファスナー交換5,500円～、パーツ交換1,650円～

 

“送料について”

・メーカー保証期間内（無償修理）の場合、往復の送料をメーカーが負担させていただきます

・メーカー保証期間内（無償修理）を過ぎた場合、往復の送料をお客様のご負担とさせていただきます